Les Comités Départementaux du Tourisme (CDT), Agences de Développement Touristique (ADT) et le Comité Régional du Tourisme (CRT) ont pour mission de promouvoir le tourisme dans la région et les départements.

Pour cela en Nouvelle-Aquitaine, sept départements (Dordogne, Gironde, Landes, Lot-et-Garonne, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres et Vienne) s’allient pour accroître l’efficacité de leur promotion et renforcer l’attractivité de leurs destinations en contribuant, ensemble, à la collecte, la saisie, l’enrichissement, la vérification la mutualisation et l'utilisation des données au sein du SIRTAQUI (Système d'Information Régional Touristique de Nouvelle-AQUItaine).

Chaque membre du réseau d’informations touristique de Nouvelle-Aquitaine contribue à son échelle à la qualité des Données.

Le CRT anime le Comité de Pilotage et le Comité Technique du SIRTAQUI qui conduisent le dispositif. Dans ce cadre, il coordonne le maintien et l’évolution du tronc commun d’informations, la mise en place de règles communes de saisie, de contrôles et de diffusion des Données, l’harmonisation des procédures et des calendriers, les échanges de bonnes pratiques. Il assure la traduction de certaines Données, la diffusion des Données régionales vers des partenaires tiers du réseau et en open data.

Chaque CDT/ADT organise le travail de l’ensemble des acteurs du tourisme de son territoire pour collecter et saisir les données : offices de tourisme, syndicats d’initiative, CCI, communes, communautés de communes et pays directement concernés, réseaux départementaux Gîtes de France, Clévacances, Logis, Bienvenue à la Ferme, …

Outre l’administration générale du système, l’animation et la formation du réseau, le CDT/ADT peut saisir les informations réglementaires (classement, labels), certaines traductions et assurer le suivi des offres des zones blanches (non prises en charge par un OT).

Les CDT/ADT effectuent de fréquents contrôles de la qualité des données.

Les offices de tourisme (OT), qui disposent des connaissances les meilleures et les plus actualisées de l’offre (géolocalisation, conditions d’ouverture, tarifs, …), s’engagent, en concertation avec le CDT/ADT et selon leurs ressources internes, à gérer les Données de leur territoire de compétence dans le SIRTAQUI de la manière la plus exhaustive et la plus qualitative possible.

Toujours en concertation avec le CDT/ADT et selon les choix des départements, certaines structures interviennent pour gérer les Données qui les concernent, prenant en charge tout ou partie de l’offre, par exemple les organismes têtes de réseaux, tels que les relais départementaux Clévacances, Gîtes de France, Bienvenue à la Ferme, Logis, …

Les données SIRTAQUI font l’objet d’une mise à jour annuelle entre août et décembre via l’envoi de questionnaires par le CDT/ADT, l’OT ou le partenaire concerné.

Elles sont également suivies régulièrement via un extranet pro, au fil des contacts avec les professionnels ou tout interlocuteur faisant remonter une demande de correction ou de modification.

Toute donnée saisie fait l’objet d’une vérification/validation par un institutionnel du tourisme (OT, CDT/ADT ou CRT).

Les données SIRTAQUI diffusées répondent à des règles de qualité.

Certaines sont partagées par tous, comme l’obligation d’être à jour (à minima les dates d’ouverture et, autant que faire se peut, les tarifs). D’autres varient selon les exigences du réseau concerné.

Dans tous les cas, il est demandé à tous les membres du réseau SIRTAQUI d’apporter une attention particulière à la complétude des données, l’orthographe, la rédaction des descriptifs commerciaux et la traduction.

Pour en savoir plus : www.sirtaqui-aquitaine.com